Условия использования YOLI

YOLI — мобильное приложение для путешествий по Шёлковому Пути. Мы соединяем пассажиров с водителями для межгородних поездок, помогаем находить культурные места, рассказываем истории через AI-проводника «Бободжон». Сервис доступен в Узбекистане и регионах Центральной Азии.

Для использования основных функций нужен номер телефона и подтверждение через SMS. Использование сервиса доступно с 18 лет. Вы отвечаете за достоверность данных и сохранность доступа к телефону. Аккаунт можно удалить в любой момент: Профиль → Удалить аккаунт.

YOLI — платформа-посредник. Договор перевозки заключается между пассажиром и водителем. Мы проверяем документы водителей и организуем процесс, но не являемся транспортной компанией. Цена поездки фиксируется при бронировании. Отмена возможна согласно политике отмены, отображаемой при бронировании.

Уважительное общение с водителями и другими пассажирами. Запрещены оскорбительные сообщения, спам, мошенничество. Запрещена перевозка запрещённых грузов. За нарушения возможна блокировка аккаунта без возврата средств. Мы оставляем за собой право удалять контент, нарушающий правила.

Все материалы YOLI — тексты, изображения, аудио-истории Бободжон, дизайн, иконки, маркетинговые материалы — собственность YOLI и защищены авторским правом. Отдельные истории основаны на культурных фактах, которые являются общим наследием. Использование материалов без разрешения запрещено.

Бободжон — AI-проводник, отвечает на вопросы о местах, культуре, маршрутах. Ответы генерируются автоматически и могут содержать неточности. Мы не несём ответственности за решения, принятые исключительно на основе советов Бободжон. Перед визитом проверяйте часы работы, цены и условия в первичных источниках.

Оплата поездок и туров производится через интегрированных провайдеров. YOLI удерживает комиссию платформы. Возвраты при отмене обрабатываются согласно правилам платёжного провайдера и могут занимать до 14 банковских дней. По вопросам биллинга — info@yoli.world.

YOLI предоставляется «как есть». Мы стремимся к высокой надёжности, но не гарантируем непрерывность сервиса 24/7. Мы не отвечаем за действия водителей или других пользователей вне платформы. Максимальная сумма наших обязательств ограничена стоимостью оплаченных вами услуг за последние 12 месяцев.

Существенные обновления условий мы публикуем в приложении за 30 дней до вступления в силу. Продолжение использования YOLI после изменения означает согласие с новой версией. Текущая версия — от 7 мая 2026 года.

Вопросы и претензии — info@yoli.world. Споры решаются по законодательству Республики Узбекистан в судах по месту регистрации YOLI. Политика конфиденциальности — yoli.world/privacy.